Returer & Byten

På Icon-X strävar vi efter att du ska vara helt nöjd med din elektronik. Om din produkt inte lever upp till förväntningarna erbjuder vi en enkel returprocess inom 30 dagar från inköpsdatum.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på ditt konto eller besök vår returportal och ange ditt ordernummer samt e-postadress för att påbörja ärendet.

• 2.
  Packa produkten

  Placera produkten i dess originalförpackning med alla tillbehör och manualer. Se till att paketet är väl förseglat för att undvika skador under transport.

• 3.
  Skicka försändelsen

  Använd den bifogade returetiketten eller den QR-kod du fått via e-post och lämna in paketet hos ditt närmaste postombud.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har mottagit och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 5-7 arbetsdagar.